З січня подати звернення до Міноборони можна буде за коротким номером 1512
Заступниця Міністра оборони України Наталія Калмикова разом з директоркою державної установи «Урядовий контактний центр» Маріанною Вільшинською підписали Меморандум про співпрацю. Він передбачає організацію спільної роботи щодо функціонування «гарячої лінії» за номером 1512.
Консультування військовослужбовців та членів їхніх родин буде цілодобовим.
Повноцінно послуга запрацює на початку січня 2024 року. Також, паралельно працюватиме телефон «гарячої лінії» Міністерства оборони - 0 800 50 04 42 .
«Консультування військових та членів їхніх родин щодо складних та болючих питань, реєстрацію їхніх звернень будуть цілодобово здійснювати десятки високопрофесійних працівників. Для нас є дуже важливим надати максимально якісну послугу, адже йдеться про вирішення проблем наших захисників. Тож комунікувати із ними будуть наші найкращі спеціалісти. Серед них будуть і психологи, які зможуть надати необхідну допомогу», – заявила Маріанна Вільшинська.